2016年“双十一”全网销售达到惊人的1695.4亿元,天猫以高达71.2%销售额占比居所有电商平台之首。今年“双十一”近在眼前,还有8天左右。各路商家早已摩拳擦掌,对于商家而言,双11的大量出货既带来了机遇,也同时带来挑战。从往年的经验来看,知识产权依然是最大的挑战之一。
只有认清知识产权,拥有自己的品牌,保护好自己的品牌,才能在年年的双11中当常胜将军。近年来,天猫对入驻电商的商标要求越发严格,就在前不久,2017年卖场型旗舰店入驻细则新增规定,35类商标成为一道新的门槛。35类商标主要涉及服务包括“广告”、“替他人推销”等,对卖场型电商尤其重要。除此之外,第9类、第40类等,都是电商企业必备的基础商标类别。
在互联网时代,忽视知识产权的重要性,那就会在市场上非常被动。当代的电商行业普遍存在着知识产权问题,一些大大小小的知识产权问题并没有在实质上解决。那么商家要如何来预防知识产权的侵权呢?网络商家最常见的知识产权就是商标侵权、版权侵权、著作权侵权,在从事知识产权这个行业里有时能碰到很多啼笑皆非的事情。
如果商家不小心被投诉了,收到了侵权通知,那么被投诉方就需要在3个工作日内完成申诉凭证的提交,超时将默认会员放弃申诉机会。扣分后被投诉方拥有第二次申诉的机会,若二次申诉提交后权利人未在规定时间内及时响应,默认小二处理。投诉方响应时长同样为3个工作日,小二对于凭证处理时间为3-5个工作日。
为了防止这样的职业投诉人投诉,建议我们商家做活动一定要有头有尾,不止在活动前期、活动进行时做好各方面的准备,在活动结束之后也要及时更新商品价格等信息。
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